PANNENHILFE

Der ADAC ist der größte, aber bei weitem nicht der einzige Automobilclub in Deutschland. Die Konkurrenz ist zahlreich, aber deutlich kleiner als der Marktführer mit seinen aktuell rund 19 Millionen Mitgliedern. Alle anderen Clubs zusa

Lastwagen sind auf deutschen Straßen nicht beliebt. Jeder Dritte Erwachsene hat laut ADAC seine Last mit den Brummis und gab in einer Umfrage an, dass die großen Vehikel sie nicht interessierten. 77 Prozent der Befragten bei der Blitzerhe

Opel und Rallye bilden seit Jahrzehnten eine innige Beziehung;spätestens seit 1982 Walter Röhrl für die Rüsselsheimer die Weltmeisterschaft geholt hat. Nun zeigt die Marke mit dem Blitz wieder in der Königsklasse des Rallyesp

Einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Markentreue leistet das Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC) in Maastricht (Niederlande) seit seiner Gründung 1998. Anfangs bot das CAC Kundendienstleistungen wie Pannenhilfe un

Das Pannehilfe-Angebot für seine Kunden erweitert nun der Nutzfahrzeugzulieferer BPW Bergische Achsen KG und setzt dabei auf die Zusammenarbeit mit der Service-Organisation Europe Net. Transportunternehmen, die Fahrwerkssysteme für Anh&

Jürgen Winkler – Im Februar 2012 reorganisierte Opel die eigene Nutzfahrzeugsparte. Die Modelle Opel Combo, Opel Vivaro und Opel Movano wurden seither um eine Vielzahl von Varianten erweitert. In diesem Jahr sollen neue Kundenangebote den

Auch bei Ersatzteilen für Autos existiert ein Mindesthaltbarkeitsdatum. Neben den Teilen, die nach einer bestimmten Kilometerlaufleistung auszutauschen sind, gibt es auch Teile, die "ablaufen", selbst wenn sie nie benutzt wurden. Bekanntestes

Kia erweitert sein Qualitätsversprechen nochmals. Ab sofort und unbefristet wird die Mobilitätsgarantie von drei auf sieben Jahre ohne Kilometerbegrenzung an angehoben. Die neue Sieben-Jahre-Mobilitätsgarantie gilt rückwirkend

Was die Gelben Engel für die Pkw-Fahrer sind, ist der ADAC TruckService für die Lkw-Branche. Transportunternehmer konnten bisher für ihre Lkw-Zugmaschinen und Trailer einen Pannenschutz zum Festpreis erwerben. Wenn der Schaden vor O