UMFRAGEN-STUDIEN

Kundenbindung durch kompetenten und freundlichen Service

Kundenbindung durch kompetenten und freundlichen Service

Zu hohe Preise, inkompetente Beratung und die schlechte Lage des Betriebs sind die Hauptgründe für einen Wechsel der Kfz-Werkstatt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage, die der Kraftfahrzeug-Überwachungsorganisation KÜS jetzt in

Zulassungsstatistik: VW und Audi dominieren die Siegerliste

Zulassungsstatistik: VW und Audi dominieren die Siegerliste

Drei Viertel der am häufigsten zugelassenen Automodelle in den einzelnen Fahrzeugklassen stammen aus dem VW-Konzern. Das besagt die aktuelle Zulassungsstatistik des Kraftfahrt Bundesamtes (KBA). In drei Klassen gab es einen Führungswechsel.

Kfz-Gewerbe - Der Service macht Hoffnungen

Kfz-Gewerbe – Der Service macht Hoffnungen

Das Werkstattgeschäft ist unverändert die tragende Säule im Kfz-Gewerbe. Während dies zumindest zufriedenstellend abläuft, hat sich das Geschäftsklima insgesamt im dritten Quartal allerdings verschlechtert. Auch die Auss

Zwei Drittel der Autokäufer wollen Elektroautos testen

Zwei Drittel der Autokäufer wollen Elektroautos testen

Die Neugier der Deutschen bezüglich Elektro- und h ist hoch. 36 Prozent interessieren sich für eine Probefahrt mit einem rein elektrischen Fahrzeug, 42 Prozent würden gerne einmal ein Hybridfahrzeug fahren. Das hat eine Studie der N&uu

Baustellen in deutschen Städten - Gebuddelt wird immer

Baustellen in deutschen Städten – Gebuddelt wird immer

Auf den Straßen der 35 größten deutschen Städte gibt es derzeit mehr als 2.500 Baustellen. Eine Studie des Onlinereiseportals Travel.24 ergab dabei, dass vor allem in Berlin, Köln und Oberhausen viel gebuddelt wird. Abso

Premiumhersteller bei Garantieabwicklung top

Premiumhersteller bei Garantieabwicklung top

Fast jeder zweite deutsche Autohändler bemängelt die Garantieabwicklung ihres Automobilherstellers. Das hat eine Umfrage des Schweizer Warenprüfkonzerns SGS ergeben. In Italien waren dagegen 73 Prozent der Händler mit der Abwicklu

Studie: Fernfahrer in Deutschland - Unbeliebter Job

Studie: Fernfahrer in Deutschland – Unbeliebter Job

Lkw nerven. Vor allem die Pkw-Fahrer. Sie schleichen auf der rechten, und manchmal auch auf der linken Spur, liefern sich Elefantenrennen am Berg, verursachen Staus und blockieren nachts die Rasthöfe. Das zumindest ist das gängige Bild. Kei

Serviceverhalten von Autofahrern - Mehrheit vertraut Vertragswerkstatt

Serviceverhalten von Autofahrern – Mehrheit vertraut Vertragswerkstatt

Rund 53 Prozent aller Autofahrer bringen ihr Fahrzeug in eine Vertragswerkstatt. Das sind zwei Prozent weniger, als die gleiche Umfrage der Sachverständigenorganisation KÜS im vergangenen Jahr ergeben hatte. Für eine freie Werkstatt

Verkehrsunfall: Autofahrer kennen ihre Rechte nicht

Verkehrsunfall: Autofahrer kennen ihre Rechte nicht

Im Leben ist ein Mensch durchschnittlich an etwa drei Verkehrsunfällen beteiligt. Doch nicht einmal jeder zweite Autofahrer kennt seine Rechte, so das Ergebnis einer aktuellen Studie des Bundesverbands der Autovermieter Deutschlands e.V. und der

Ältere Autofahrer befürworten Gesundheitscheck

Ältere Autofahrer befürworten Gesundheitscheck

Über die Hälfte (58 Prozent) der über 65-Jährigen halten einen ärztlichen Check bezogen auf ihre Fahrtüchtigkeit für sinnvoll. Sie würden das Ergebnis akzeptieren und danach handeln. Dies ergab eine Befragun

TIPPS VOM AUTOMARKT