Umfrage: Immer mehr Probleme bei Unfallregulierung

Unschuldige Opfer von Verkehrsunfällen müssen sich ihr Recht oft hart erkämpfen. Bei einer Umfrage des Automobilclubs von Deutschland (AvD) haben sich 81 Prozent der Befragten über eine mangelhafte Schadensabwicklung beklagt.

Häufigste Probleme waren eine verzögerte Auszahlung der Entschädigungen, Kürzungen der Ersatzzahlungen und schlechte Qualität bei der Reparatur. Nach Ansicht des Autoclubs sind Sparprogramme der Versicherungsunternehmen an den Problemen Schuld. Bei zirka 2,3 Millionen Unfällen im Jahr führt eine Minderung der Auszahlungen von durchschnittlich 100 Euro bereits zu Einsparungen in dreistelliger Millionenhöhe.